Покупателям

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 999 805 30 05 (Указывается телефон Интернет-магазина). Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту

Случаи отказа в совершении платежа:

Оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через «ООО ТОЧКА БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице «ООО ТОЧКА БАНК»

Для запроса возврата или обмена необходимо заполнить форму ниже.
После того, как мы обработаем вашу заявку, с вами свяжется менеджер для согласования передачи товара в наш магазин.

Обратите внимание, что возвращаемые товары необходимо отправить в течение 14 дней с момента получения вашего заказа, до истечения срока возврата.

Необходимые документы:

• Заполненное и подписанное заявление на возврат обязательно для всех возвратов;
• Копия паспорта лица, оплатившего заказ;
• Копия или оригинал документа об оплате заказа, в зависимости от формы оплаты:
• Если Вы оплатили заказ наличными курьеру, приложите копию чека;
• В случае предоплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа.

Условия возврата

Если товар не подошел по размеру, фасону, форме, расцветке, мы будем рады принять его обратно в течение 14 календарных дней (если вы приобрели товар в розницу), и в течение 7 календарных дней (при покупке в интернет-магазине), не считая дня покупки.

Возврат изделия возможен при наличии всех фабричных бирок и ярлыков, а также при условии, что изделие не было в эксплуатации, не имеет заломов и других признаков эксплуатации или обработки (стирка, химчистка и другая обработка).

*Нижнее белье не подлежит обмену и возврату (*укороченный топ CIRCUS PRO*), так как относится к категории нательного белья, примерка не допускается (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) продажа нижнего белья, бывшего в употреблении, запрещена).

1. Обхват груди измеряется вокруг туловища по самой выступающей линии бюста. Важно, чтобы лента была параллельна полу.
2. Обхват талии измеряется по самой узкой линии талии. Важно, чтобы лента была параллельна полу.
3. Обхват бедер измеряется по линии максимальной ширины бедер. Важно, чтобы лента была параллельна полу.

Как снимать мерки?

Мы можем помочь вам с выбором размера в WhatsApp

+7 (999) 805-30-05

Телефон по фактическому адресу

141092, г.Королев, мкр.Юбилейный, ул.Пушкинская, д.3, кв.89

Юридический адрес

Индивидуальный предприниматель Лунева Анастасия Ивановна
ИП Лунева А.И.

Полное и сокращенное наименование организации

Реквизиты

ИНН 501848505117

Кор. счет: 30101810200000000593

ОГРНИП 322508100215763

БИК: 044525593

Наименование банка: АО «Альфа-Банк», г. Москва

Расчетный счет: 40802810202760005873